Política de privacidad actualizada

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos, utilizamos y gestionamos tus datos personales.

Sobre nuestra política y propósito

Nos comprometemos con la protección de tu privacidad y el cumplimiento de la legislación mexicana y regulaciones internacionales aplicables en materia de datos personales. Esta política explica de manera clara cómo recogemos, usamos, almacenamos y compartimos tu información.

Al navegar en nuestro sitio y utilizar nuestros servicios, consientes en la recopilación y uso de tu información conforme a lo aquí descrito. Puedes consultar detalles adicionales o retirar tu consentimiento en cualquier momento, ejerciendo tus derechos conforme a la normativa aplicable.

Cómo recopilamos tu información personal

Recopilamos información personal que tú nos entregas directamente y datos recolectados automáticamente mediante el uso de nuestro sitio para asegurar una mejor experiencia.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos cuando completas formularios
  • Correo electrónico para notificaciones y contacto
  • Número telefónico si requieres seguimiento
  • Mensajes enviados a través del formulario de contacto
  • Preferencias relacionadas con servicios y contenido

Datos recolectados automáticamente

  • Dirección IP asignada durante tu conexión
  • Tipo y versión del navegador utilizado
  • Información sobre clicks y páginas vistas
  • Cookies almacenadas para mejorar tu experiencia
  • Preferencias de idioma y zona horaria

Uso de la información recopilada

Utilizamos tus datos para personalizar tu experiencia, optimizar servicios y cumplir con obligaciones legales conforme a las regulaciones mexicanas.

  • Responder tus solicitudes y mensajes
  • Ofrecer recomendaciones personalizadas
  • Mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio
  • Analizar tendencias generales de uso
  • Cumplir requerimientos regulatorios locales
  • Realizar control y administración interna
  • Notificar cambios de políticas y condiciones

Nuestro compromiso: Tomamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu información y respetar tus derechos de acceso, rectificación y oposición.

Compartición de tu información personal

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores de servicios estrictamente necesarios y conforme lo exige la ley mexicana.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con empresas de hosting, análisis y soporte técnico que pueden acceder a tus datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos revelar datos si es requerido por autoridades legales, siempre en el marco de la ley vigente.

Datos anónimos y estadísticos

Solo compartimos estadísticas globales, nunca datos personales identificables.

Tus derechos sobre los datos personales

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición a la recopilación y uso de tus datos en cualquier momento.

  • Acceso a tus datos almacenados
  • Rectificación de datos incorrectos
  • Eliminación si así lo solicitas
  • Portabilidad de tu información personal
  • Oposición al uso de tus datos
  • Limitación de tratamiento a motivos específicos

Para ejercer tus derechos, escríbenos usando los medios indicados al final de esta política.

Medidas de seguridad

Implementamos protocolos de seguridad electrónicos y administrativos para proteger tu información en todo momento.

Protección técnica aplicada

  • Encriptación de datos confidenciales
  • Copias de seguridad periódicas
  • Actualizaciones de software regulares
  • Restricciones de acceso internas

Medidas organizativas internas

  • Capacitación al equipo sobre privacidad
  • Procedimientos internos para incidentes
  • Revisión constante de controles
  • Confidencialidad en manejo de información

Plazos de conservación de datos

Guardamos información mientras sea necesario para fines operativos y legales según la regulación mexicana vigente.

  • Información básica de tu cuenta
  • Preferencias y uso de recursos
  • Mensajes y comunicaciones recibidas
  • Registros de operaciones económicas
  • Preferencias para publicidad opcional

Al vencer el plazo legal, los datos serán eliminados o anonimizados según corresponda.

Transferencias internacionales de datos

Si trasladamos datos fuera de México, aseguramos salvaguardas contractuales y legales equivalentes.

  • Contratos modelo con proveedores
  • Evaluaciones de privacidad periódicas
  • Cumplimiento con normas internacionales vigentes
  • Limitación de acceso fuera del país

Uso de cookies y tecnologías similares

Empleamos cookies para analizar la navegación, mejorar funciones y recordar tus preferencias de usuario.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies indispensables para el acceso
  • Cookies de análisis de uso y rendimiento
  • Preferencias personalizadas de idioma
  • Mejoras de experiencia interactiva

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

Modificaciones en la política de privacidad

Podremos actualizar esta política periódicamente con base en cambios regulatorios o funcionales.

  • Anuncio en el sitio web
  • Correo electrónico a usuarios registrados
  • Actualización de fecha visible en documento
  • Notificaciones en cuentas asociadas

Recomendamos consultar regularmente para conocer la versión vigente.

Contacto y ejercicio de derechos

Para consultas sobre tu privacidad, escríbenos a través de los contactos indicados.

Moriqenavelos

Virtu-Office, Blvd. Manuel Ávila Camacho 12, Naucalpan de Juárez, Estado de México 53000 Mexico

Teléfono: +52 (81) 6517 7175

Correo: content@moriqenavelos.sbs

Última actualización: 20 diciembre 2025

Vigente a partir de: 20 diciembre 2025